Игра The Day Before пропала из Steam-библиотеки после покупки
Содержимое статьи:
Причины, по которым игра может исчезнуть:
- Отмена покупки: Вы могли случайно отменить покупку, не заметив этого.
- Техническая проблема: Может произойти ошибка в Steam, из-за которой игры исчезают из библиотеки.
- Мошенничество: Вашу учетную запись Steam могли взломать и продать игру кому-то другому.
Что делать: - Проверьте свою историю покупок: Войдите в свой аккаунт Steam и перейдите в раздел "История покупок". Убедитесь, что покупка игры The Day Before все еще отображается.
- Обратитесь в службу поддержки Steam: Если в истории покупок нет записи о приобретении игры, свяжитесь со службой поддержки Steam. Они смогут расследовать проблему и восстановить игру, если она была удалена ошибочно.
- Проверьте свою электронную почту: Найдите электронное письмо с подтверждением покупки игры The Day Before. Если вы не можете его найти, свяжитесь со службой поддержки Steam и предоставьте им необходимые данные.
- Проверьте свою кредитную карту: Убедитесь, что с вашей кредитной карты было списано соответствующая сумма за покупку игры. Если списания не было, возможно, покупка была отменена.
- Проверьте установленные игры: Возможно, игра была установлена в скрытой папке. Перейдите в папку "Steam/steamapps/common" и посмотрите, не установлена ли там игра The Day Before.
Комментарии